SAIB CREALOGIX
تطبيق مصرفي للمعاملات اليومية
تجربة العملاء
تعريف تجربة المستخدم لتطبيق الخدمات المصرفية للأفراد التابع لبنك SAIB.
ما فعلناه
_أبحاث تجربة المستخدم
_النمذجة السريعة
_تصميم تجربة المستخدم
_اختبار المستخدم
النتيجة
_زيادة تفاعل المستخدمين مع تطبيق الهاتف المحمول (زيادة في عمليات تسجيل الدخول والمعاملات الأسبوعية).
_تحسين سمعة التطبيق في الأسواق.
