L’inbound màrqueting ja no és una opció: és el punt de partida de tota estratègia digital que vol generar leads sense perseguir-los, construïr relacions duraderes i convertir usuaris en clients fidels. 

Però, com assegurar que la teva estratègia no es quedi només en una teoria bonica? Avui a Jelliby t’expliquem 3 claus que no pots deixar escapar si estàs dissenyant una estratègia d’inbound màrqueting… i per què el teu CRM no pot quedar-se fora de la conversa.

1. No n’hi ha prou amb atraure: necessites saber a qui estàs atraient 

Un dels errors més comuns a iniciar una estratègia d’inbound és generar contingut “per  a tots”, sense tenir clar qui és aquella buyer persona que volem conquerir.

Si no defineixes bé a la teva audiència des del principi, el teu contingut atraurà tràfic, però no conversions. 

Què cal fer?

  • Crea perfils detallats dels teus buyer persona.
  • Utilitza eines com  MakeMyPersona de HubSpot.
  • Alinea el teu contingut amb les teves necessitats, reptes i etapa del funnel de conversió.

2. Automatitza sense perdre el toc humà (i aquí entra el CRM)

Moltes marques llancen campanyes d’inbound i obliden una cosa fonamental: sense un CRM ben integrat, estàs volant a cegues.

El teu CRM no només emmagatzema dades: t’ajuda a entendre el comportament dels teus leads, a segmentar-los de forma intel·ligent i nodrir-los en el  moment adequat.

Per què és clau el CRM en inbound?

  • Automatitza correus, seqüències i workflows segons l’etapa del client. 
  • Centralitza la informació per màrqueting, vendes i suport. 
  • Et permet mesurar el ROI de les teves accions de manera real.

Eines com HubSpot són líders en aquesta integració intel·ligent de dades. Si vols més informació sobre l’eina, consulta la nostra pàgina de serveis de HubSpot

3. No publiquis només: mesura, aprèn i ajusta

L’inbound no només es tracta de crear contingut valuós i esperar el millor. És un cicle constant d’anàlisi i optimització.

Aquí és on molts es perden: no fan seguiment real de quines peces funcionen, quines generen leads, i com aquests leads es mouen pel funnel.

Què has de mesurar si o si?

  • Taxa de conversió per landing page. 
  • CTR als teus correus automatitzats.
  • Temps de permanència i taxa de rebot als teus continguts. 
  • Ràtio de MQLs (leads qualificats per màrqueting) que es converteixen en SQLs (leads qualificats per vendes).

Utilitza el teu CRM com a centre d’intel·ligència: connecta formularis, pàgines, campanyes de correu i la teva web per tenir una visió 360º del recorregut del client.

Inbound + CRM: una parella que has de tenir en compte 

Una estratègia de inbound sense CRM és com tenir el millor contingut del món… però sense saber qui el va llegir, què li va interessar o si va tornar al teu lloc. 

Integrar la teva estratègia de contingut amb una gestió eficient de dades i automatització intel·ligent, és el que marca la diferència entre una campanya bonica i una que ven. 

A Jelliby t’ajudem a dissenyar i implementar estratègies d’inbound màrqueting centrades en resultats reals, amb eines d’automatització i CRM totalment integrades. 

En Jelliby te ayudamos a diseñar e implementar estrategias de inbound marketing centradas en resultados reales, con herramientas de automatización y CRM totalmente integradas. Descobreix els nostres serveis de màrqueting 360º.