La tecnologia forma part del nostre dia a dia: naveguem per webs, utilitzem aplicacions i estem envoltats de pantalles constantment. No obstant això, l’entorn digital no sempre està dissenyat i pensat per a tots. 

No es tracta només de persones amb diversitat funcional. També inclou els que tenen problemes de visió, dificultats per la lectura, o necessiten utilitzar el mòbil amb una sola mà. Inclús tu, quan estàs al metro amb mala connexió o amb la brillantor del mòbil al mínim, pots enfrontar-te a barreres.

Fer un producte digital accessible significa garantir que ningú quedi exclòs. Que qualsevol persona, sense importar les seves capacitats o la seva situació, pugui utilitzar la teva web de forma senzilla i sense obstacles. 

El que necessites saber abans de juny de 2025 (i com Jelliby pot ajudar-te)

L’accessibilitat web ja no és opcional. A partir del 28 de juny de 2025, entra en vigor la European Accessibility Act (EAA), una normativa que obliga  moltes empreses a garantir que les seves plataformes digitals siguin accessibles per a totes les persones, incloses aquelles amb diversitat funcional. 

No obstant això, més enllà del compliment legal, adaptar el teu lloc web també és una oportunitat estratègica: millora l’experiència de l’usuari, protegeix la teva reputació i amplia la teva audiència. 

L’accessibilitat no és alguna cosa que s’incorpora al final del procés, sinó una mentalitat que ha d’estar present des del començament. 

El disseny inclusiu té com a objectiu desenvolupar productes que siguin útils i utilitzables per la varietat més gran de persones possible des de l’inici. Això requereix empatia, treballar en col·laboració i dur a terme proves amb usuaris reals que tinguin diferents capacitats i necessitats.

Què implica la European Accessibility Act?

La EAA estableix una sèrie de requisits d’accessibilitat digital que hauran de complir els llocs web, apps i plataformes digitals d’empreses que ofereixin productes o serveis dins el mercat europeu. Això inclou:

  • Comerç electrònic 
  • Serveis bancaris
  • Plataformes d’e-learning
  • Apps mòbils
  • Mitjans de comunicació online, entre d’altres

No es tracta només d’afegir text alternatiu a les imatges: parlem d’estructures de navegació clares, compatibilitat amb lectors de pantalla, subtítols en vídeos i molt més. 

L’accessibilitat digital està cada vegada més connectada amb tecnologies emergents com la intel·ligència artificial, la realitat augmentada o els assistents virtuals. Apostar per la necessitat avui no només millora l’experiència actual, sinó que també és una forma d’anticipar-se a un futur més inclusiu, on la interacció es durà a terme en entorns immersius o a través de la veu. 

La teva empresa ha de complir-la

Si tens més de 10 treballadors o generes ingressos anuals superiors a 2 milions d’euros, i la teva empresa pertany a algun dels sectors mencionats anteriorment, aquesta normativa t’afecta de forma directa. Encara que no estiguis legalment obligat, optimitzar l’accessibilitat pot marcar la diferència a l’hora de competir en igualtat de condicions. 

Accessibilitat universal: beneficis per a totes les persones

L’accessibilitat digital va més enllà de les necessitats específiques de certs usuaris. Implementar bones pràctiques beneficia a:

  • Persones grans, amb pèrdua de visió o audició gradual.
  • Persones amb dislèxia, que necessitin tipografies clares, bona estructura i text sense justificar.
  • Usuaris amb trastorns de l’espectre autista (TEA), que requereixin interfícies amb estímuls excessius, consistents i predicibles.
  • Persones amb mobilitat reduïda, que naveguin només amb teclat o dispositius d’assistència. 

Quan fas una web accessible, estàs dissenyant per la diversitat real de la teva audiència.

Quins riscos corres si la teva web no és accessible? 

Ignorar l’accessibilitat digital pot sortir car. Les conseqüències inclouen:

  • Sancions econòmiques i legals per incompliment normatiu
  • Impacte negatiu en la reputació corporativa e imatge de marca, particularment greu quan els valors de la inclusió i la diversitat són fonamentals per al teu sector.
  • Pèrdua d’usuaris i clients que no poden interactuar amb la teva web correctament

L’accessibilitat no només és una obligació legal, és una qüestió de responsabilitat ètica i visió de futur. 

Beneficis de tenir una web accessible

Més enllà del compliment legal, treballar l’accessibilitat web et permet:

  • Millorar l’experiència d’usuari (UX): Una web clara, estructurada i fàcil d’utilitzar beneficia a tots els usuaris, no només als que tenen discapacitat.
  • Compromís social: Les empreses estan evolucionant cap a un compromís real amb la inclusió i la diversitat com a part de la seva responsabilitat social. Una web accessible és una prova concreta d’aquest compromís.
  • Posicionar millor el teu lloc als buscadors: Moltes pràctiques d’accessibilitat també són bones per al SEO: ús correcte d’etiquetes, contingut estructurat, temps de càrrega optimitzats… Tot suma.

Apostar per l’accessibilitat també fomenta la innovació. Tecnologies com Siri, els subtítols automàtics o el mode fosc van sorgir originalment per atendre necessitats específiques, però avui en dia són eines d’ús generalitzat que beneficien a tots.

Per on començar? A Jelliby t’ho posem fàcil

Sabem que adaptar una web pot semblar un repte tècnic i complex. Per això, a Jelliby t’acompanyem pas a pas perquè el teu lloc sigui:

  • Legal: Complim amb els estàndards WCAG 2.1, WCAG 2.2 i la normativa europea.
  • Funcional: Dissenyem experiències digitals universals que reponen a la diversitat de capacitats i contextes d’ús.
  • Eficient: Sense complicacions per al teu equip ni pèrdua de rendiment.

El nostre equip analitza la teva web, detecta els punts crítics i proposa un full de ruta clara i accionable. A més, t’oferim:

  • Correcció d’errors i acompanyament: No només et diem què millorar, t’ajudem a fer-ho.
  • Primera consulta gratuïta: T’orientem sense compromís.
  • Auditoria d’accessibilitat: Analitzem la teva web i et mostrem els errors. 
  • Serveis UX/UI accessibles: Dissenyem amb enfocament inclusiu el teu lloc web. 
  • Desenvolupament tècnic a mida: Implementem millores amb el nostre equip expert.  
  • Estudi personalitzat del teu sector i usuaris: Dissenyem solucions d’accessibilitat adaptades a les necessitats reals dels teus usuaris. 

Com saber si la teva web és accessible? Fes un autodiagnòstic ràpid: 

Aquestes preguntes substitueixen una auditoria professional, però et poden donar una primera idea com estàs.

Aquí tens una checklist bàsica per començar:

  • La teva web és navegable només amb el teclat?
  • Les imatges tenen text alternatiu que les descrigui?
  • El contrast entre text i fons és prou alt?
  • Els formularis tenen etiquetes clares i missatges d’error comprensibles?
  • Els vídeos inclouen subtítols o transcripcions? 
  • La teva web passa tests com WAVE o Lighthouse sense errors crítics d’accessibilitat?

El moment és ara: anticipa’t a la normativa

Adaptar la teva web a la European Accessibility Act comporta temps, planificació i coneixement. I quan abans comencis, abans podràs integrar l’accessibilitat com a part natural de la teva estratègia digital. 

A Jelliby, convertim l’accessibilitat en un avantatge competitiu per la teva empresa. Comencem avui? Contacta amb nosaltres i sol·licita una auditoria gratuïta.