SAIB APP
L’aplicació bancària dissenyada per les transaccions diàries
Customer Experience
Definició de l’experiència d’usuari de l’aplicació bancària de SAIB pel segment de retail.
Què hem fet
_UX Research
_Rapid Prototyping
_UX Design
_User testing
Resultat
_Major engagement de l’usuari amb l’aplicació mòbil (increment del número de logins setmanals i número de transaccions).
_Millora de la reputació de l’aplicació als mercats.


