El inbound marketing ya no es una opción: es el punto de partida de toda estrategia digital que quiere generar leads sin perseguirlos, construir relaciones duraderas y convertir usuarios en clientes fieles.

Pero, ¿cómo asegurar que tu estrategia no se queda solo en teoría bonita? Hoy en Jelliby te contamos las 3 claves que no puedes dejar pasar si estás diseñando una estrategia de inbound marketing… y por qué tu CRM no puede quedarse fuera de la conversación.

1. No basta con atraer: necesitas saber a quién estás atrayendo

Uno de los errores más comunes al iniciar una estrategia de inbound es generar contenido “para todos”, sin tener claro quién es ese buyer persona que queremos conquistar.

Si no defines bien a tu audiencia desde el inicio, tu contenido atraerá tráfico, pero no conversiones. 

¿Qué hacer?

  • Crea perfiles detallados de tus buyer personas.
  • Usa herramientas como MakeMyPersona de HubSpot.
  • Alinea tu contenido con sus necesidades, retos y etapa del funnel.

2. Automatiza sin perder el toque humano (y aquí entra el CRM)

Muchas marcas lanzan campañas de inbound y olvidan algo fundamental: sin un CRM bien integrado, estás volando a ciegas.

Tu CRM no solo almacena datos: te ayuda a entender el comportamiento de tus leads, segmentarlos de forma inteligente y nutrirlos en el momento adecuado.

¿Por qué es clave el CRM en inbound?

  • Automatiza correos, secuencias y workflows según la etapa del cliente.
  • Centraliza la información para marketing, ventas y soporte.
  • Te permite medir el ROI de tus acciones de manera real.

Herramientas como HubSpot son líderes en esta integración inteligente de datos. Si quieres más información sobre la herramienta, consulta nuestra página de servicios de HubSpot.

3. No solo publiques: mide, aprende y ajusta

El inbound no se trata solo de crear contenido valioso y esperar lo mejor. Es un ciclo constante de análisis y optimización.

Aquí es donde muchos se pierden: no hacen seguimiento real de qué piezas funcionan, cuáles generan leads, y cómo esos leads se mueven por el funnel.

¿Qué debes medir sí o sí?

  • Tasa de conversión por landing page.
  • CTR en tus correos automatizados.
  • Tiempo de permanencia y tasa de rebote en tus contenidos.
  • Ratio de MQLs (leads cualificados por marketing) que se convierten en SQLs (leads cualificados por ventas).

Usa tu CRM como un centro de inteligencia: conecta formularios, páginas, campañas de correo y tu web para tener una visión 360º del recorrido del cliente.

Inbound + CRM: una pareja que debes tener en cuenta

Una estrategia de inbound sin CRM es como tener el mejor contenido del mundo… pero sin saber quién lo leyó, qué le interesó o si volvió a tu sitio.

Integrar tu estrategia de contenido con una gestión eficiente de datos y automatización inteligente, es lo que marca la diferencia entre una campaña bonita y una que vende.

En Jelliby te ayudamos a diseñar e implementar estrategias de inbound marketing centradas en resultados reales, con herramientas de automatización y CRM totalmente integradas. Descubre nuestros servicios de marketing digital 360º.