CreuBlanca
Nuevo universo digital para mejorar la experiencia de los pacientes
Customer Experience
CreuBlanca contó con Jelliby para la renovación de todo su universo digital de portales.
Qué hemos hecho
Hemos definido e implementado la nueva estrategia digital del grupo hospitalario, a través de:
_Roadmap de estrategia digital y posicionamiento SEO
_Conceptualización del nuevo universo digital
_Diseño y contenido de los nuevos canales digitales
_Desarrollo de los portales del grupo
Resultado
Actualmente CreuBlanca dispone de un entorno digital altamente usable y patient oriented, lo que le facilita una experiencia multicanal frictionless, que sin duda repercute en la satisfacción del paciente y en los resultados de la compañía.
