EIT URBAN MOBILITY
Una mirada estratégica hacia el futuro de la movilidad urbana sostenible
EIT Urban Mobility, un organismo de la Unión Europea, se enfrentaba al desafío de acelerar cambios positivos en la movilidad urbana para mejorar la habitabilidad de los entornos urbanos. Su objetivo es el de crear un espacio para difundir y conectar iniciativas de movilidad sostenible. Para lograr esto, decidieron crear un Marketplace de iniciativas innovadoras, y buscaron la forma más óptima de conectar en él a distintos perfiles de usuarios tales como empresas, inversores, universidades y startups, entre otros.
Qué hemos hecho
_Investigar las tendencias del mercado, las partes interesadas y los competidores, así como la visión del EIT Urban Mobility, para definir una estrategia a corto, medio y largo plazo.
_Detallar todos los servicios, oportunidades de mercado, canales y necesidades de EIT Urban Mobility.
_Analizar y redefinir la experiencia de cliente en el marketplace, creando un nuevo diseño y nuevos journeys.
_Crear nuevas funcionalidades y herramientas de contenido.
_Definir una estrategia de monetización y performance de la plataforma.
_Plan de comunicación y promoción del marketplace.
_Desarrollar un cuadro de mando para el análisi de KPIs.
Resultado
_Roadmap detallado de todas las acciones que debía llevar a cabo el proyecto.
_Un marketplace accesible, funcional e interesante para el target objetivo.
_Diseño y estrategia de los canales sociales y su look & feel
